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怎么組織一次有效的拓展訓(xùn)練活動
在培訓(xùn)中,在特定的場景下,很多員工會表現(xiàn)出平時(shí)不會表現(xiàn)的一面,在培訓(xùn)師的帶動和鼓舞下,他們會更加積極、主動、合作等等,只是一次好的拓展 培訓(xùn)絕對不是用氣氛來衡量的。一次培訓(xùn)下來,如果能夠有百分之十的人對培訓(xùn)滿意,那這次培訓(xùn)不一定是失敗的,反而如果有百分之百的人滿意,那培訓(xùn)就一定是 不成功的。
企業(yè)的培訓(xùn)不是為了信息量的輸入,是為了要改變員工的思想和行為從而讓他們創(chuàng)造更大的績效。一天的拓展培訓(xùn)是很難做到這點(diǎn)的,不過好的培訓(xùn)可 以讓學(xué)員深刻的反省自己,反省自己的行為,也能達(dá)到促進(jìn)他們改變的效果。沒有任何培訓(xùn)能達(dá)到馬上改變一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。只能說像這樣的拓展培訓(xùn)是一 個(gè)種子,而公司就好像一片沃土,這個(gè)種子會在沃土上生根發(fā)芽,并慢慢長大,從而一步步增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識。所以拓展訓(xùn)練一定會潛移默化去達(dá)到這個(gè)效果.而 很多的工作是要在培訓(xùn)之后進(jìn)行的。就像我們的學(xué)習(xí),如果不經(jīng)常溫習(xí)我們就會忘記。培訓(xùn)中大家都有體會,有感觸,但是這種體會和感觸怎么運(yùn)用到我們的生活和 工作中去?這是公司的培訓(xùn)部門應(yīng)該去思考的問題。
關(guān)于項(xiàng)目的操作方面,確實(shí),我認(rèn)為不同的企業(yè)會有不同的結(jié)果,這種結(jié)果和企業(yè)的文化有關(guān),也和參與項(xiàng)目的部門有關(guān)。不同的企業(yè)存在不同的問題,沒一個(gè)拓展項(xiàng)目的設(shè)置如果認(rèn)真去操作都會暴露出一些企業(yè)的問題來。一個(gè)好的培訓(xùn)師會針對問題給分享而不是針對項(xiàng)目分享。 其實(shí),拓展訓(xùn)練不同于一般的技能類培訓(xùn),只要簡單的復(fù)制就可以立竿見影地解決問題。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目一般都是模擬某些情境折射出企業(yè)或個(gè)人的弊 病和現(xiàn)象,或管理漏洞或思維偏差,教練通過捕捉這些現(xiàn)象,并將這些現(xiàn)象放大,形成一種沖擊力,波及每個(gè)人的思想,從而改變個(gè)人行為。
行為的轉(zhuǎn)變不僅需要學(xué) 員個(gè)人的全身心投入和深刻的思考,也需要企業(yè)拓展訓(xùn)練的組織者確保訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后各項(xiàng)工作的及時(shí)與到位,并提供思想與行為轉(zhuǎn)變或拓展訓(xùn)練效果轉(zhuǎn)化的條件 和環(huán)境。因此企業(yè)應(yīng)該遵循培訓(xùn)評估一般流程和方法,來評估、鞏固和強(qiáng)化拓展訓(xùn)練的效果,同時(shí)作為拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)也要結(jié)合拓展訓(xùn)練的特點(diǎn),為企業(yè)提供專業(yè)、全面和增值的服務(wù),幫助企業(yè)提升拓展訓(xùn)練品質(zhì),強(qiáng)化訓(xùn)練效果。
經(jīng)過思考和總結(jié),拓展訓(xùn)練效果的強(qiáng)化應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
一、拓展訓(xùn)練的需求分析培訓(xùn)需求分析是判斷培訓(xùn)是否必要的過程,也是決定一項(xiàng)培訓(xùn)是否有效的起點(diǎn)。如果一項(xiàng)培訓(xùn)的組織和開展不是建立在深入的需求調(diào)查和分析基礎(chǔ)之上,而是僅僅因?yàn)楣芾砀邔拥囊痪湓捇蚺嘤?xùn)經(jīng)理的片面認(rèn)知,那么在培訓(xùn)之初就已經(jīng)開始影響培訓(xùn)效果了。拓展訓(xùn)練的需求分析也是同樣的道理。在開始拓展訓(xùn)練前,一定要先了解企業(yè)員工對于拓展訓(xùn)練的需求,以避免培訓(xùn)的盲目性和隨意性。,拓展訓(xùn)練是針對解決員工思維模式問題的一種有效工具。其作用在于“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”。因此在該階段,企業(yè) 的培訓(xùn)組織者一定要明確企業(yè)的員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面是否存在問題?這些方面存在的問題通過拓展訓(xùn)練來解決是否合適?哪些員工需要培訓(xùn)?這些員工的年齡、 職位和入職時(shí)間又是什么?曾參加過哪些類型的培訓(xùn),效果如何?學(xué)員個(gè)人及其同事和主管領(lǐng)導(dǎo)是否對參加拓展訓(xùn)練有正確的認(rèn)知?
二、 界定拓展訓(xùn)練的目標(biāo) 培訓(xùn)目標(biāo)是指培訓(xùn)活動要達(dá)到的目的和預(yù)期效果。一般來講,對于企業(yè)而言, 拓展訓(xùn)練的目標(biāo)在于:挖掘個(gè)人潛能,提高個(gè)人突破能力;認(rèn)識個(gè)人潛能,提高員工自身素質(zhì)和對事物的認(rèn)知態(tài)度;認(rèn)同企業(yè)文化,重新認(rèn)識和定位 自我,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感,明確個(gè)人方向;主動積極、以終為始、自動自發(fā)的工作狀態(tài);加強(qiáng)溝通了解、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、明白溝通的重要性;培養(yǎng)職業(yè)人正確的發(fā) 現(xiàn)、分析、解決問題的思維習(xí)慣;提高團(tuán)隊(duì)的整體水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。簡而言之,就是“認(rèn)識自我價(jià)值,挑戰(zhàn)思維觀念;激發(fā)個(gè)人潛能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識;緩解工 作壓力,凝聚團(tuán)隊(duì)力量;熔煉團(tuán)隊(duì)意志,重塑人生目標(biāo);體驗(yàn)成功過程,分享精彩人生。”
拓展訓(xùn)練一般包括以下幾項(xiàng)訓(xùn)練:


1. 情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練 情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練是一個(gè)吸收知識、親自體驗(yàn)、啟發(fā)思考、接受指導(dǎo)和進(jìn)行實(shí)施的學(xué)習(xí)過程,是讓學(xué)員在體驗(yàn)中成長起來是一個(gè)重要的過程,使員工互相團(tuán)結(jié)成為共同奮斗的軟件。
2.個(gè)人挑戰(zhàn)超能拓展個(gè)人挑戰(zhàn)潛能訓(xùn)練有助于學(xué)員意志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)鍵時(shí)刻的意志力往往是一個(gè)人成功的重要保障。個(gè)人挑戰(zhàn)潛能訓(xùn)練的目標(biāo)主要是幫助學(xué)員增強(qiáng)自信、形成正確的自我認(rèn)知,鼓勵學(xué)員用于面對困境、接受挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)如何激勵他人。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)對學(xué)員的鼓勵與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在個(gè)人項(xiàng)目中,個(gè)人所要完成的規(guī)定項(xiàng)目都是在其他隊(duì)友的關(guān)注下進(jìn)行的,同伴的口號、隊(duì)友的 目光都成為每個(gè)人前進(jìn)的動力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下,每個(gè)人會盡自己的最大力量來完成每一個(gè)看似不可能做好的項(xiàng)目。在眾多同伴的幫助下會使學(xué)員體會 到只要生活在集體中,力量是無窮的。
4. 相互協(xié)調(diào)配合訓(xùn)練在拓展訓(xùn)練中,這類訓(xùn)練通常是雙人項(xiàng)目。它是一個(gè)過渡項(xiàng)目,是聯(lián)系個(gè)人 與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶。完成項(xiàng)目需要兩個(gè)學(xué)員的相互協(xié)調(diào)配合,每個(gè)人與同伴會產(chǎn)生相互的信任與依賴,使學(xué)員對團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)同伴產(chǎn)生極大的信任與 關(guān)注,這為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了良好的保障。它幫助學(xué)員培養(yǎng)責(zé)任意識,理解信任在團(tuán)隊(duì)和達(dá)成目標(biāo)中的重要性,了解個(gè)人的優(yōu)勢和不足,學(xué)習(xí)通過合作來取長補(bǔ)短、達(dá)成目標(biāo)。
5.整合團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的打造是拓展訓(xùn)練的宗旨,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)而努力是每個(gè)項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)。在團(tuán)體中,個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)精神、身體素質(zhì)可以發(fā)揮到極致。整合團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練幫助學(xué)員理解合理分工、各盡職守的重要性,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和指揮能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契感。
6. 潛能意識的激發(fā)訓(xùn)練潛能意識的激發(fā)是通過在個(gè)人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目相結(jié)合的培訓(xùn)中進(jìn)行的。讓個(gè)人在教練的激發(fā)下能夠完成過去從來不敢做或說不可能做到的事情。改善在平時(shí)工作中領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人之間不能達(dá)到的那種默契,信任與被信任的關(guān)系,通過拓展培訓(xùn)去激發(fā)大家,去感受,去了解,去融入。
7. 交流與溝通技巧訓(xùn)練交流與溝通技巧訓(xùn)練是通過拓展項(xiàng)目的培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)之間建立起良性的交流 與溝通平臺,利用訓(xùn)練對隊(duì)員的心靈沖擊讓其體會到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、個(gè)人成長對企業(yè)的貢獻(xiàn)?! ?/div>
8. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練作為部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工建立起彼此信任合作的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)長期 的過程。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練有助于培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力和指揮能力,激發(fā)智慧和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力。
三、 拓展訓(xùn)練組織與實(shí)施訓(xùn)練目標(biāo)和方案確定后,接下來就是由企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理或相關(guān)人員組織并實(shí)施拓展訓(xùn)練了。拓展訓(xùn)練的組織和實(shí)施應(yīng)該注意課程時(shí)間安排是否合理,及學(xué)員是否經(jīng)過嚴(yán)格篩選,超能拓展在拓展訓(xùn)練的組織過程中同時(shí)關(guān)注學(xué)員的出行、膳食和住宿,避免因?yàn)檐囕v安排不及時(shí)、膳食衛(wèi)生質(zhì)量差、住宿環(huán)境不 整潔而引起學(xué)員的抱怨和企業(yè)的不滿。拓展訓(xùn)練的實(shí)施質(zhì)量是訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素。拓展教練不僅要依照訓(xùn)練方案開展訓(xùn)練項(xiàng)目,而且要在過程控制的同時(shí)觀察學(xué)員 的參與程度、團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新意識等的表現(xiàn)情況和項(xiàng)目實(shí)施效果,做到有針對性的、恰如其分的點(diǎn)評,并為拓展訓(xùn)練效果的評估收集信息。
四、拓展訓(xùn)練結(jié)束后的評估一般的培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者或培訓(xùn)提供者都會進(jìn)行反映層和學(xué)習(xí)層的評估。反映層評估一般通過問卷調(diào)查法來了解和評價(jià)學(xué)員對培訓(xùn)的反應(yīng)、對 培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和方法的看法;學(xué)習(xí)層評估是通過筆試、技能操練和工作模擬等方法了解受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后知識、技能方面有多大程度的提高。拓展訓(xùn)練有別于一般的課堂培訓(xùn)或技能培訓(xùn),對拓展訓(xùn)練實(shí)施過程的評估應(yīng)重在對學(xué)員在參加一系列拓展項(xiàng)目時(shí)的反應(yīng)和其中暴露出來的問題做出評價(jià),并結(jié)合教練經(jīng)驗(yàn)對學(xué)員如何在日常工作中改善相關(guān)問題、延續(xù)和深化訓(xùn)練效果提出相應(yīng)建議。
什么是管理咨詢呢?管理咨詢是指咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的方法找出企業(yè)存在的主要問題進(jìn)行定量和 確有論據(jù)的定量分析,找出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?!?/div>
1. 通過展示擴(kuò)大拓展訓(xùn)練的影響拓展訓(xùn)練結(jié)束后,企業(yè)可以把拓展訓(xùn)練的圖片、影響資料經(jīng)整理后在企業(yè)內(nèi)部展示,也可以把拓展過程中的一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)資料,如隊(duì)旗、隊(duì)呼等以海報(bào)的形式張貼出來。通過感官上的刺激來幫助在工作場所學(xué)員回憶和重溫訓(xùn) 練現(xiàn)場的感受,更容易引導(dǎo)學(xué)員把訓(xùn)練的收獲跟日常工作聯(lián)系起來,提高工作中迎接挑戰(zhàn)的信心和勇氣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。同時(shí),因企業(yè)的安排并非所有員工都 有機(jī)會參加拓展訓(xùn)練,通過展示的方式不僅能再次鼓舞參訓(xùn)學(xué)員,還能引起未參訓(xùn)員工的關(guān)注,使拓展訓(xùn)練的感染力和影響力擴(kuò)大化。
2. 通過宣傳活動升華拓展訓(xùn)練的理念企業(yè)可以通過內(nèi)部刊物征集發(fā)表學(xué)員對拓展訓(xùn)練的感想和收獲,并刊發(fā)訓(xùn)練現(xiàn)場精彩的圖片,或開展以拓展訓(xùn)練為主題的演講,鼓勵學(xué)員積極參與,在升華拓展訓(xùn)練理念的同時(shí)也豐富了員工的業(yè)務(wù)文化生活。
3. 將活動在企業(yè)中沿用,強(qiáng)化工作現(xiàn)場的氛圍訓(xùn)練結(jié)束后,企業(yè)可以把拓展訓(xùn)練的一些活動方式帶回到企業(yè)的日常工作中,比如把問好或鼓掌的方式作為企業(yè)開會前的儀式;把拓展訓(xùn)練中的晨操在企業(yè)中推廣等。
4. 通過定期回顧鞏固拓展訓(xùn)練效果 企業(yè)可以在訓(xùn)練結(jié)束一段時(shí)間后,定期組織學(xué)員集中觀看拓展訓(xùn)練現(xiàn)場錄
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